服务相关问题

海神牌摩托艇经销商是保修您的摩托艇产品的各个地区资源。 您可以使用 在线查看附近地图找到您附近的经销商

请查看您的用户指南中制造商推荐的保修周期。 您也可以点击 这里的用户指南来在线查看。

您首先应该联系您的产品授权经销商来获得技术问题的答案。 如果您已经联系了该经销商,而他们给您提供的答复未能让您满意,那么您可以联系海神公司,我们会给您一个满意的答案。

您可以点击 这里来在线查看用户指南。 另外,您也可以从海神牌摩托艇经销商那里购买纸质指南。

您应该向您的经销商服务经理提出您的疑问。 如果您对您产品所接受服务的其他方面还存在不满,您可以联系海神公司的客服。

请参考您的用户指南中关于"存放"部分的信息,在不经常使用期间妥善存放您的摩托艇。

保修相关问题

您需要将产品送至海神公司授权经销商那里进行检查。 维修人员可以帮助您判断该维修是否在保修范围之内。

会的,保修单总是和产品绑定的。

是的,任何海神公司授权经销商都可以在保修范围内帮您进行维修。

不包括,产品往来运输费用是不包括在保修单里的,应由艇主自行负责。

如果出现故障的某个零件不是因为制造商缺陷引起的,该维修有可能是不在保修范围之内的。

您给所属经销商发送一份购车或者所有权凭证(比如购车收据) ,车辆里程或时间,以及您完整的邮寄地址和电话号码来更新地址或变更艇主。

零件和配件

您可以从海神公司经销商那里购买零件和配件。

请与您当初购买该零件或配件的经销商的零件部门联系。

请与您经销商的零件部门经理直接讨论。 如果您对答复还不满意,请联系我们。

促销和营销相关问题

您的海神牌摩托艇授权经销商会告知您当前所有的活动以及奖励措施。

请向您当时购买该物品的经销商查询。 如果还是没有收到您应得的活动奖励物品,请与海神公司客服联系,我们会协助您解决问题。

产品召回和安全隐患信息

您的摩托艇授权经销商可以通过您的VIN码来验证您的产品是否适用于重大安全隐患检查或召回公告。这项服务是免费的。